Comissão aprova ressarcimento automático por falhas no serviço de internet – Notícias
13/06/2025 - 13:06
Zeca Ribeiro / Câmara dos Deputados
Julio Cesar Ribeiro recomendou a aprovação do projeto
A Comissão de Comunicação da Câmara dos Deputados aprovou o Projeto de Lei 3630/24, que determina o ressarcimento automático ao consumidor em caso de falhas na prestação do serviço de internet. O valor a ser devolvido será proporcional ao período de interrupção e calculado com base na mensalidade contratada.
O relator, deputado Julio Cesar Ribeiro (Republicanos-DF), disse que “a obrigação funcionará como um estímulo para que as empresas reduzam o tempo de indisponibilidade e melhorem o serviço”.
Pelo texto aprovado, a quantia será devolvida ao consumidor até o segundo mês a...